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お客様の心に残る言葉 「ERPは恐ろしい」

あるフォーラムの会場での出来事です。私が担当した自動車部品製造業のお客様が、プロジェクトが成功したということで乾杯の音頭を取りました。そのお客様の第一声に私は凍りついたのです。「ERPは恐ろしいものです。」と言われたので […]

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要件定義と運動会の玉入れ

要件定義と運動会の玉入れは多くの共通点があると思います。運動会の玉入れを例に挙げると、玉は要件、籠はプロジェクトの目的に相当します。競技者は、玉入れ開始前に持てるだけの玉を持っています。笛が鳴ると、競技者たちは玉を一斉に […]

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お客様の心に残る言葉 「投資は夢」

「投資は夢だ!」。これはERP導入プロジェクトの懇親会の席で、お客様のプロジェクトオーナーがメンバーに伝えた言葉です。私は当時ベンダーのプロジェクト管理者でしたが、この言葉を聞いて、理由は分かりませんが熱いものが込み上げ […]

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Mr.D 期限ばかりを気にするマネージャー

唐突に「Mr.D」と書きましたが、これはQCD(品質・コスト・納期)のDのことを指しています。なぜこの用語を使ったかというと、Dばかりを管理するプロジェクト管理者が、プロジェクトメンバーを疲弊させる恐れがあるからです。私 […]

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課題のインパクト

ERP導入プロジェクトでは、課題の数と時間を正確に予測することが重要です。私の経験から、通常、約300件のTo Doリストや課題が発生することが予想されます。これを時間に換算すると、300件×16時間/1件あたりで4,8 […]