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SaaSタイプのERPにおけるプロジェクト品質-顧客変容編-

これまで、2回にわたりプロジェクト品質を高める活動について説明してきました。最初に、要求管理に関しては、要求の提出方法やタイミングについて説明しました。次に、リスク管理では、As-Is要求を抑制するための手法について取り […]

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miroで実現するERP導入プロジェクトの新たなステージ

ERP導入は、多くのドキュメントが必要とされます。ヒアリングシート、データシート、コード定義書、インターフェイス仕様定義書、ビジネスプロセスリスト、プロジェクトメンバー表、プロジェクト憲章など、その数はゆうに100を超え […]

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お客様の心に残る言葉 「覚悟と割り切り」

要件定義開始の全体説明会のときのことです。化学業界のお客様のプロジェクトオーナーから、「これから要件定義を始めますが、ERPは標準機能を使いますので、カスタマイズになる要件は受け付けません。」とプロジェクトメンバーに告げ […]

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プロジェクトルームは思っている以上に重要

私の経験から言えることは、プロジェクトルームは大きい方がよいと言うことです。具体的には、ベンダー全員が入れるスペースに加えて、4、5人が打ち合わせできるスペースを2、3箇所用意すると良いでしょう。プロジェクトルームに打ち […]

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お客様の心に残る言葉 「ERPは恐ろしい」

あるフォーラムの会場での出来事です。私が担当した自動車部品製造業のお客様が、プロジェクトが成功したということで乾杯の音頭を取りました。そのお客様の第一声に私は凍りついたのです。「ERPは恐ろしいものです。」と言われたので […]