製造業のERP導入を、
「他人事」から「自分事」へ
ＢｉｆコンサルティングのPMOサービスは、代わりにやるのではなく、
プロジェクトメンバーが自ら判断し、自走できる組織を育てます。
サービス概要
製造業のERP導入は、「システムを入れ替える」プロジェクトではありません。
「業務のやり方を変え、社員が新しい仕組みを自分のものにする」変革プロジェクトです。
多くの企業では、プロジェクトメンバーが通常業務と兼務しながらERP導入を進めます。その過程で「現場の抵抗」「要件が決まらない」「会議が進まない」といった壁に直面し、プロジェクトが停滞します。
ＢｉｆコンサルティングのPMOサービスは、プロジェクトメンバーが「自分たちで判断し、自走できる組織」になることをゴールとしています。私たちは代わりに作業をするのではなく、メンバーが自ら考え、決断できるようになるための「問いかけ」と「仕組み」を提供します。
📌 PMOサービスの支援範囲
Ｂｉｆコンサルティングでは、ERP導入を2つのステージで捉えています。
Stage 1（構想策定：ERP導入準備）は「FTSでERPを導入するための構想策定支援」にて対応します。
Stage 2（ERP導入）の Phase 1〜5 が、本PMOサービスの支援範囲です。
なぜPMOが必要か
製造業のERP導入プロジェクトでは、以下のような「5つの壁」が立ちはだかります。
壁①：兼務の限界
通常業務とプロジェクトの両立が困難。時間が取れず、検討が進まない。
壁②：現場の抵抗
「今のやり方で問題ない」という現場の声にどう向き合うか。変革への不安と抵抗。
壁③：要件が決まらない
「Must」「Should」「Could」の優先順位が曖昧で、議論が堂々巡り。
壁④：会議が進まない
議題が発散し、結論が出ない。次のアクションが不明確で、同じ議論を繰り返す。
壁⑤：標準化への不安
「ERPの標準機能で本当に業務が回るのか？」カスタマイズしたい衝動との葛藤。
これらの壁は、プロジェクトメンバーが「他人事」のまま進めようとするから生じます。
ＢｉｆコンサルティングのPMOサービスは、メンバーが壁を「自分事」として乗り越えられるよう支援します。
ビフコンPMOとは
ＢｉｆコンサルティングのPMOサービスは、
「代わりにやらない。できるようにする。」を哲学としています。
3つの「できるようにする」支援で、
プロジェクトメンバーの自走を実現します。
①現場理解 × 問いかけ設計
製造業の業務特性（BOM、外注管理、品質管理、法令対応）を深く理解した上で、プロジェクトメンバーが「自分で考え、判断できる」ための問いかけを設計します。答えを与えるのではなく、自分たちで答えを見つけられるよう導きます。
②実行設計 × 仕組み提供
Wrike（プロジェクト管理）、MoSCoW（優先順位付け）、ILUO（習熟度管理）、WBS（タスク分解）などの実践的なフレームワークを提供。プロジェクトメンバーが自分たちでプロジェクトをコントロールできる「仕組み」を整えます。
③見える化 × 意思決定支援
プロジェクトの進捗・課題・リスクをWrikeで可視化。チェンジマネジメントの「心配の曲線」をコントロールし、プロジェクトメンバーが「今、何を決めるべきか」を明確に把握できるよう支援します。
PMOの成果
ＢｉｆコンサルティングのPMOサービスを通じて、
プロジェクトメンバーには以下の4つの変化が生まれます。
変化①：プロジェクトが止まらない
「何を決めるべきか」が明確になり、会議で結論が出せる。Wrikeで進捗が可視化され、遅延の兆候を早期にキャッチできる。
変化②：現場が納得する
MoSCoWで優先順位を整理し、現場の声を反映した意思決定ができる。「なぜこの業務プロセスになったのか」を自分たちの言葉で説明できる。
変化③：標準機能を活かせる
FTS（Fit to Standard）の思想で、ERPの標準機能を前提に業務を設計。カスタマイズを最小化し、導入コストと運用負荷を削減できる。
変化④：稼働後も自走できる
ILUO（I→L→U→O）の習熟度管理で、プロジェクトメンバーがERP導入のノウハウを習得。I（Instructed：指導を受けながら作業）→ L（Learned：1人で作業、時に指導が必要）→ U（Understood：1人で作業可能）→ O（Optimized：作業を熟知し指導できる）。稼働後も自分たちで改善・運用を続けられる組織になる。
ビフコンPMOの5つのアプローチ
①Wrike による見える化
プロジェクト管理ツール「Wrike」でWBS・タスク・進捗・課題・リスクを一元管理。プロジェクトメンバーが「今、何が起きているか」「次に何をすべきか」を常に把握できる状態を作ります。
②Fit to Standard（FTS）の徹底
ERPの標準機能を前提に業務プロセスを設計する「FTS思想」を、プロジェクト全体に浸透させます。カスタマイズに逃げず、業務をERPに合わせる判断ができるよう支援します。
・運用負荷軽減
・アップデート容易
・運用複雑化
・属人化リスク
③MoSCoW による優先順位付け
要件を「Must（必須）」「Should（重要）」「Could（あれば良い）」「Won't（今回は対応しない）」の4つに分類し、優先順位を明確にします。
④運用モデル評価
システム構築フェーズの初期に、プロジェクトメンバーが「自分たちだけでERPをどこまで運用できるか」を試す「運用モデル評価」を実施。論点を自分たちで整理し、判断材料を揃えてからITベンダーに協力を求める姿勢を身につけます。
運用を試す
整理
ベンダーに依頼
⑤ILUO 習熟度管理
プロジェクトメンバーのERP習熟度を、4段階で可視化・管理します。フェーズごとに習熟度の目標を設定し、稼働時にはOレベル（作業を熟知し、他者に指導できる）に到達させます。
作業ができる
指導が必要な場合あり
指導できる
支援スケジュール
📌 Phase 1 開始前の確認事項
Phase 1の内容は、RFPがFTSベースで作成されているかどうかによって異なります。
Stage 1（FTS構想策定）完了
To-Be業務プロセス・データモデルをERPの標準機能に合わせて設計済み
RFP（FTSベース）✅
ERPの標準機能を前提に作成されたRFP
Phase 1：要件整合
Stage 1の要件とERPを突き合わせる作業に集中
Phase 2〜5 へスムーズに進行
Stage 1 未実施
To-Be設計・データモデル整理がERPの標準機能に適合していない
RFP（FTSベースでない）⚠️
業務プロセス・データモデルがERP標準機能に未適合
Phase 1：構想策定が必要
FTSの観点でTo-Be業務プロセス・データモデルを選定ERPに適合させる再設計が必要
省略すると…
Phase 2（業務構築）以降で大きな手戻りと遅延が発生するリスク
✅ ケース①：Stage 1（FTS構想策定）実施済み
RFPがFTSベースで作成されている場合、To-Be業務プロセス・データモデルが既にERPの標準機能に合わせて設計されています。
Phase 1では「要件整合」に集中でき、Stage 1で定義した要件とERPを突き合わせる作業がメインとなります。
⚠️ ケース②：Stage 1（FTS構想策定）未実施
RFPがFTSベースでない場合、業務プロセス・データモデルがERPの標準機能に適合していない可能性があります。
Phase 1で「FTSの観点での構想策定」が必要になります。To-Be業務プロセス・データモデルを、選定されたERPに適合させる再設計作業が発生します。
この工程を省略すると、Phase 2（業務構築）以降で大きな手戻りと遅延が発生するリスクがあります。
FTSでERPを導入するための構想策定支援を見る →| 主体 | 主な役割 |
|---|---|
| ◎プロジェクトメンバー |
|
| ◎ERPベンダー |
|
| ◎ビフコンPMO |
|
CRP（Conference Room Pilot）を通じて、プロジェクトメンバーが実際にERPを操作し、To-Be業務プロセスを検証します。この段階で「総論賛成→各論反対」の転換点が訪れます。ビフコンPMOは、メンバーが自分たちで判断できるよう、MoSCoW優先順位付けの支援と心配の言語化・可視化を行います。
| 主体 | 主な役割 |
|---|---|
| ◎プロジェクトメンバー |
|
| ○ERPベンダー |
|
| ○ビフコンPMO |
|
🔧 運用モデル評価
システム構築フェーズの初期段階で、プロジェクトメンバーが「自分たちだけでERPをどこまで運用できるか」を試す「運用モデル評価」を実施します。
この段階ではまだインターフェースなど拡張機能は揃っていませんが、ブループリント（Phase 2で完成）をもとに、プロジェクトメンバーが主体となって運用を試します。
自分たちで論点を整理し、判断材料を揃えてからITベンダーに協力を求める姿勢を身につけます。
完了基準：「操作マニュアルの作成を開始できるレベル」に到達すること
| 主体 | 主な役割 |
|---|---|
| ◎プロジェクトメンバー |
|
| ○ERPベンダー |
|
| ○ビフコンPMO |
|
プロジェクトメンバーが自ら操作マニュアルを作成し、社内研修を設計・実施します。ILUO O-level（実務遂行可能）への到達が目標です。ビフコンPMOは適切なマニュアル作成ツールを推奨し、生産性向上を支援します。
| 主体 | 主な役割 |
|---|---|
| ◎プロジェクトメンバー |
|
| △ERPベンダー |
|
| ○ビフコンPMO |
|
プロジェクトメンバーが自ら問題を発見・改善し、マニュアルを更新・維持できる「自立した組織」の完成です。ビフコンPMOの関与は最小化され、必要時のみ相談対応を行います。
| 主体 | 主な役割 |
|---|---|
| ◎プロジェクトメンバー |
|
| △ERPベンダー |
|
| △ビフコンPMO |
|
ビフコンが選ばれる4つの理由
①製造業専門の知見
製造業特有の業務（BOM管理、外注・調達管理、品質管理、法令対応）を深く理解。Infor M3をはじめとするSaaS ERPの導入実績が豊富です。
②FTS思想の徹底
ERPの標準機能を前提に業務を設計する「Fit to Standard」の思想を、プロジェクト全体に浸透させます。カスタマイズを最小化し、導入コストと運用負荷を削減します。
③伴走型の自走支援
代わりにやるのではなく、プロジェクトメンバーが自分で判断できるようになるまで伴走します。稼働後も自分たちで改善を続けられる組織を育てます。
④独自メソッドの統合
Wrike（見える化）× MoSCoW（優先順位付け）× ILUO（習熟度管理）× 運用モデル評価 × チェンジマネジメント（心配のコントロール）を統合。実践的なフレームワークで成果を出します。
製造業のERP導入を、「他人事」から「自分事」へ。
Ｂｉｆコンサルティングがプロジェクトメンバーの自走を支援します。
